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いつできます? (10/11/19)

クライアントさんから言われてはいけない言葉、、、

延ばし延ばしになっていたり、納期をはっきり決めなかったりするとき
「例の件、、どうなりましたか?」と言う言葉を広告会社は言われてはいけません
でも、本日、言われてしまいました...
「○○までには間に合うよねぇ・・・」
その連絡の前にはクライアントさんも言うべきか、待つべきか考えたあげく
連絡したと思います(ボクも何度も経験がありますので・・・)、、、

ペンディング(保留)の状態はこの業界では日常茶飯事(?)多々あります
止まっていても何かしら報告は必要です
ほうっておくと、だんだん連絡しづらくなることも理解してます、、、

自分では連絡がない時はイライラするのに、ついつい怠ってしまう事があります
「○○日までには大丈夫だよね?」本日言われたこと深く反省です。。。

by souei-ad | 2010-11-21 21:28 | 会社・仕事 | Comments(0)